互聯網正在迅速發展，并到達世界的每一個角落。越來越多的設備被添加到網絡中以形成物聯網 (IoT)。公司正在發展他們的技術以滿足用戶不斷增長的需求。服務器、路由器和數據中心處理的數據比以往任何時候都多。但是，就像人類一樣，技術也不是永恒的。它是易變的，并且可能在任何時候失敗。服務器是硬件和軟件資源的組合，可以 24/7 全天候服務于用戶的請求。公司的大部分業務運營都依賴于他們的服務器。損壞或故障的服務器每天會給公司造成數千美元的損失。因此，其維護是組織運營整體運作的支柱。

我們編制了服務器故障的常見原因列表。使用此信息，您可以制定維護服務器的最佳實踐。它還將幫助您提前減輕與服務器故障相關的大部分風險。

服務器故障的常見原因

1、內存錯誤

每個服務器都有一個隨機存取存儲器，用于存儲和處理數據。但是內部和外部因素可能會破壞服務器的內存。機柜內的灰塵顆粒會引起電磁干擾。這可能會嚴重損壞內存，使其無法使用。您還需要確保內存正確安裝在其插槽中。有時，軟件也會破壞內存。有時，它會產生大量數據，服務器難以存儲。此外，在服務器上運行的虛擬機可能會因內存不足而餓死。這最終會導致服務器內存不足錯誤。

2、CPU問題

典型的服務器具有多個處理器芯片。它需要處理大量請求并同時響應每個請求。隨著網絡上用戶數量的增加，CPU 可能會因以下原因而面臨錯誤：

• 在占用大部分內存及其處理能力的服務器上運行的不必要的應用程序。
• 高峰期用戶需求激增導致服務器崩潰。
• 由于服務器負載過重，100% 的 CPU 使用率可能會使服務器過熱。這可能導致處理器的內部電路出現故障。
• 無響應的系統應用程序會增加響應時間。當前從服務器請求數據的人會遇到延遲。

3、功率和溫度浪涌

服務器的板載電源系統可能會導致服務器在沒有警告的情況下關閉。電源中斷的一個常見原因是電源單元發生故障。它會導致電源線燒毀并損壞精密設備。此外，故障的冷卻系統可能會使服務器過熱，從而導致故障。服務器冷卻系統可能會因以下原因而發生故障 -

• 服務器機房通風不良
• 緩慢的板載冷卻風扇
• 溫度傳感器故障

4、RAID 故障

每臺生產服務器都使用 RAID 技術將多個磁盤驅動器組合成一個單元。大多數互聯網服務器由于未檢測到的 RAID 故障而崩潰。如果單個驅動器發生故障，整個 RAID 系統就會出現故障。因此，您必須經常監控 RAID 狀態。以下是可能導致服務器上出現 RAID 錯誤的原因：

• RAID 控制器故障導致磁盤故障
• 缺少RAID 分區
• 電源浪涌
• 需要磁盤碎片整理的數據刪除或重新格式化
• 感染整個系統的病毒和惡意軟件
• 不注意重新配置RAID 卷
• RAID 重建錯誤或卷重建問題
• 離線狀態下的多個磁盤故障導致 RAID 卷丟失
• 系統或應用程序升級后 RAID 磁盤訪問丟失

5、病毒和惡意軟件

網絡安全對于任何組織來說都是最重要的問題。具有良好 IT 知識的人可能會破壞服務器的安全性。許多人只是為了娛樂而這樣做，而另一些人則為了錢而這樣做。惡意軟件可能會導致嚴重的停機時間和系統鎖定問題。因此，安裝在服務器上的過時防病毒軟件是惡意軟件進入服務器的主要原因。惡意程序最終會導致本文中列出的問題。

6、適配器問題

出現故障的以太網或 FCoE 適配器會導致服務器無法連接到網絡。用戶在發出請求時會遇到 404 server not found 錯誤。此外，您還需要更新虛擬輸入/輸出 (VIO) 接口驅動程序。VIO 確保安裝在服務器上的虛擬機可以在沒有物理網絡接口卡的情況下進行通信。需要對傳入和傳出流量進行持續監控，以識別任何此類網絡故障。

結論

服務器是任何業務中最寶貴和最關鍵的組件。毫不奇怪，在為客戶端提供 24/7 服務時，服務器偶爾會出現故障。它已成為組織的支柱，失敗會破壞整個業務運作。因此，服務器需要定期監控和維護。企業應提前做好萬一發生災難時的快速修復和恢復計劃。